Comercio

 

Agente comercial

Animación del punto de venta: Merchandising

Auditoria de Calidad

Calidad en el servicio y atención al cliente

Calidad en el servicio y atención al cliente - versión On-line

Comunicación oral y atención al público

Comunicación y comportamiento del consumidor

Dependiente de comercio

El escaparate como herramienta de venta

Experto en Auditoría - Obra completa - 3 volúmenes

Fundamentos de marketing aplicado a la actividad comercial

Gestión administrativa de la agencia comercial

Gestión de Stock y logística básica

Gestión eficaz del tiempo mediante el uso de agenda electrónica PDA PALM

Guía básica de la atención telefónica al cliente

Guía básica de la atención telefónica al cliente - versión On-line

Implantación del sistema de calidad en la empresa ISO 9001:2008

Introducción a la organización del punto de venta

Introducción al Marketing en Internet: Marketing 2.0

La estrategia en la actividad comercial

La estrategia en la actividad comercial - versión On-line

La venta: fundamentos para su gestión

La venta: fundamentos para su gestión - versión On-line

Legislación básica del comercio

Marketing en internet

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Operativa de caja. Terminal Punto de Venta

Organización de la actividad de ventas

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Publicidad en el punto de Venta

Realización de la actividad de la venta

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Sistema integrado de gestión - Obra completa - 3 volúmenes

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